Politica dei Resi

Politica dei Resi

Ultimo aggiornamento:29/01/2024

Grazie per il tuo acquisto su Natalù! Siamo qui per rendere il processo di reso il più semplice possibile. Ti preghiamo di leggere attentamente la nostra politica di reso.

Diritto di Recesso

Hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto senza dover fornire alcuna motivazione.

Procedure per il Reso

  1. Contattaci: Invia una email a info@natalu.shop indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso.
  2. Imballaggio: Assicurati che il prodotto sia nella sua confezione originale, con tutti gli accessori inclusi.
  3. Spedizione: Restituisci il prodotto a Viale Santa Panagia 136 entro 7 giorni dalla comunicazione del reso.

Condizioni per il Reso

  • Il prodotto deve essere restituito in condizioni nuove e non utilizzate.
  • Tutti gli accessori devono essere inclusi nel reso.
  • Il reso deve essere spedito entro il periodo specificato.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo con il rimborso entro 5 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato utilizzando il metodo di pagamento originale.

Prodotti non idonei al Reso

Alcuni prodotti potrebbero non essere idonei al reso per motivi igienici o altre restrizioni. Controlla la descrizione del prodotto prima di effettuare l'acquisto.

Contattaci

Se hai domande o hai bisogno di ulteriori chiarimenti sulla nostra politica di reso, contattaci a info@natalu.shop.

Grazie per la tua comprensione e collaborazione.